V: Hoe lank neem dit vir bestellings om te verwerk?
A: Laat asseblief 1-2 werksdae toe vanaf die tyd van bestelling voorlegging om die bestelling te verwerk en voor te berei vir verskeping.
V: Hoe word ek in kennis gestel van die vordering van my bestelling?
A: U sal 'n e-pos ontvang ten tyde van die plasing van bestellings om te bevestig dat u bestelling ontvang is. Van daar af sal u 'n bykomende e-pos ontvang ten tyde van die verskeping. Opsporingsinligting sal by die versendingsbevestigings-e-pos ingesluit word indien dit via UPS bestel word. E-posse sal gestuur word na die e-posadres wat tydens die plasing van bestellings ingevoer is.
V: Ek het 'n rekening geskep om my bestelvoorkeure te stoor, maar inligting het sedertdien verander en ek moet dit opdateer. Hoe doen ek dit?
A: U kan ons [email protected] e-pos en ons wil u graag help om u rekeninginligting op te dateer.
V: Watter afleweringsmetodes is beskikbaar?
A: Beide UPS- en USPS-afleweringsmetodes is beskikbaar op grond van spoed en koste.
USPS-versending is 'n laekoste-metode, maar dit bied nie opsporingsinligting nie en gestuur kan tot 6-10 werksdae duur. Let asseblief daarop dat Wayback Burgers nie verantwoordelik is as die pakket in oorgang via USPS verlore gaan nie. E-pos [email protected] as u nie u bestelling ontvang het nie 10 werksdae na die tyd wat u u e-pos vir versendingsbevestiging ontvang het.
UPS gestuur is 'n betroubare metode wat bied dop inligting en 'n vinniger aankoms datum vir 'n hoër koste. Grond (5-7 werksdae) en 3-dag gestuur is beskikbaar op die Wayback Burgers webwerf vir jou bestelling. Hou asseblief in gedagte dat die versendingstydraamwerk nie tyd vir bestelverwerking insluit nie. Dop vir u bestelling sal in die e-pos vir versendingsbevestiging verskaf word nadat u bestelling verwerk en voorberei is vir verskeping.
V: My bestelling is 'n geskenk en ek stuur dit direk aan die ontvanger. Is verpersoonliking beskikbaar?
A: Ja! Die opsie om 'n Wayback Burgers-groetekaartjie te personaliseer, is beskikbaar by die aankoop van Wayback Burgers-geskenkkaarte via die webwerf. Sodra u hierdie opsie gekies het, is verskeie ontwerpe beskikbaar teen 'n klein plat koste. Van daar af kan u u persoonlike boodskap invoer en voortgaan met Checkout. Ongelukkig is hierdie opsie op hierdie tydstip slegs beskikbaar met die Wayback Burgers-geskenkkaarte.
As daar enige vrae is ten tyde van die vervulling van bestellings, het ons u e-posadres vanaf u bestelling gestoor en kan ons u kontak.
V: Waar kan ek 'n Wayback Burgers-geskenkbewys gebruik?
A: Geskenkbewyse kan by alle deelnemende Wayback Burgers-plekke gebruik word. Let asseblief daarop dat Wayback Burgers geskenkkaarte nie aflosbaar is deur die Wayback-app nie.
V: Ek is nie tevrede met my bestelling nie. Wie kontak ek?
A: Jy kan ons op [email protected] e-pos. Sluit asseblief u naam, e-pos vir bestellingsbevestiging en enige ander inligting in wat verband hou met u bestelling, sodat ons u ondersoek die beste kan akkommodeer. Ons vra om verskoning vir enige ongerief wat ervaar word wanneer ons deur ons winkelwebwerf bestel word en ons sien uit daarna om dit reg te maak.
V: Kan ek my Wayback-app as 'n betaalmetode vir my bestelling gebruik?
A: Op hierdie tydstip kan enige betaalmetode deur die Wayback-app nie gebruik word om deur ons Wayback Shop-webwerf te bestel nie.